9日，我院开展PDCA循环管理相关知识培训，全体中层以上干部参加。此次培训，旨在不断改进医疗护理质量管理，提升医疗护理服务水平。
本次培训由院长彭波及副院长杜宗升主讲。讲座中，彭波首先阐述了本次培训的三个目的，即“为什么要学习并运用PDCA循环？”、“现阶段我们应该做什么？”和“通过实施PDCA循环之后，我们想达到什么样的状态？”，他强调PDCA循环的精髓在于可持续改进，通过P（计划）—D（执行）—C（检查）—A（纠正）的顺序来不断反思自己的日常工作，找到工作中的短板，反思、行动、检验、再反思，如此周而复始，循而向前，才能有效地提升自己的工作能力。杜宗升则从实际工作中出发，以我院检验科为例，详细阐述了PDCA循环在检验科危急值处置流程运用中的八个具体步骤。
参加培训的各科负责人纷纷表示将会对照本科室自身特点，将PDCA管理模式运用到科室日常工作中，从而改进工作，提高业务水平及自身能力。
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